Für jedes Unternehmen ist eine Präsenz im Internet inzwischen nicht nur eine Notwendigkeit, sondern auch eine wichtige Investition. Wenn es aber um die konkrete Gestaltung geht, prallen die Meinungen aller Beteiligten - vom Marketing-Leiter bis zur Chefetage - aufeinander.

Im Rahmen des Prüfkriteriums Usability werden folgende Aspekte betrachtet:

• Navigation im Internet-Auftritt
• Design des Internet-Auftritts
• Funktionsumfang des Internet-Auftritts
• Informationsgehalt und Aktualität des Internet-Auftritts
• Berücksichtigung der Zielgruppe(n)
• Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit von Vorgängen
• Technische Aspekte (Integrität, Verfügbarkeit, Hard- und Softwareanforderungen)
• Nachweis eines Sicherheitskonzeptes
• Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen und Forderungen des Verbraucherschutzes

Bei diesen Prüfungen liegt der Schwerpunkt auf dem Front-End des Internet-Angebotes.

Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Site den Anforderungen der Initiative D21 der deutschen Wirtschaft und der Bundesregierung für Internetangebote entspricht. Oder (eine Nummer kleiner):

Wir schaffen Bewusstsein dafür, wie wichtig es ist, Geld und Zeit in die Erstellung einer benutzerfreundlichen Internet-Präsentation zu investieren.